Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật MV99 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

MV99 coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính dữ liệu của chúng tôi. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp đều được bảo vệ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế và không bao giờ bị chia sẻ vì mục đích thương mại.

Cập nhật: 01/06/2025 Tiếng Việt Áp dụng tại: Việt Nam
mv99
SSL 256-bit
Mã hóa dữ liệu
0
Lần bán dữ liệu người dùng
24/7
Giám sát an ninh hệ thống
< 48h
Phản hồi yêu cầu xóa dữ liệu

Cam kết của MV99: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ MV99.

1
Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách MV99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại mv99.ws.

Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng MV99, bạn đồng ý với việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

MV99 hoạt động trong khuôn khổ pháp lý quốc tế và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi, bao gồm các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích sử dụng, giảm thiểu dữ liệu và bảo mật thông tin.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký truy cập vào nền tảng MV99 từ bất kỳ thiết bị hay trình duyệt nào.

2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

MV99 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email hoặc form hỗ trợ.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trang đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, lịch sử khuyến mãi đã nhận.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại mục 7.

MV99 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị. Nếu quy trình xác minh yêu cầu dữ liệu bổ sung, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trước khi thu thập.

2.3 Bảng tóm tắt dữ liệu thu thập

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, email, SĐT
Thông tin đăng nhập Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)
Thông tin KYC CMND/CCCD, ảnh xác minh Khi rút tiền lớn
Dữ liệu tài chính Số TK ngân hàng, số ví điện tử Khi giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật IP, trình duyệt, thiết bị Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trang truy cập Tự động
3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

MV99 sử dụng dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu thu thập tự động cho các mục đích sau đây – mỗi mục đích đều gắn với cơ sở pháp lý cụ thể được nêu tại mục 4:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch một cách chính xác.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn hành vi bất thường, tuân thủ các quy định AML/KYC quốc tế.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và tính năng nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
  • Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp lệ.
  • Bảo mật hệ thống: Giám sát và bảo vệ cơ sở hạ tầng kỹ thuật khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.

MV99 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước đó.

4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của MV99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
  • Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ – trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện quy trình KYC/AML theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Sự đồng ý: Gửi email tiếp thị và thông báo khuyến mãi – chỉ khi bạn đã chủ động tích chọn đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
mv99
5
Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

MV99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nền tảng phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của MV99.

5.2 Cơ quan pháp luật

MV99 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án.

5.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp MV99 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo trước và đảm bảo dữ liệu tiếp tục được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương.

MV99 không bao giờ chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử hay thông tin giấy tờ tùy thân của bạn cho các bên ngoài nhà cung cấp thanh toán đã được ủy quyền. Nếu ai liên hệ yêu cầu thông tin này với danh nghĩa MV99, đó là hành vi giả mạo – hãy báo ngay cho chúng tôi.

6
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

MV99 áp dụng hệ thống bảo vệ dữ liệu đa lớp để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ MV99 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được truy cập dữ liệu cá nhân người dùng; mọi truy cập đều được ghi log.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với sự cố bảo mật ngay lập tức.
  • Kiểm tra định kỳ: MV99 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) ít nhất mỗi 6 tháng bởi đơn vị độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi.

6.1 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản đóng, theo yêu cầu của các quy định AML quốc tế. Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập được lưu trong 12 tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

6.2 Phản ứng sự cố

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, MV99 cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.

7
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

MV99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn Có thể tắt?
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản Phiên làm việc Không (cần thiết để hoạt động)
Cookie chức năng Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ 1 năm
Cookie phân tích Thống kê lượt truy cập ẩn danh 13 tháng
Cookie tiếp thị Cá nhân hóa khuyến mãi 30 ngày

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua biểu tượng cài đặt cookie ở góc dưới trang web hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

8
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên MV99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân MV99 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý còn hiệu lực.
Quyền phản đối
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@mv99.ws hoặc qua Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.

mv99
9
Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ MV99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho MV99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@mv99.ws. Chúng tôi cam kết xóa toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo hợp lệ.

MV99 sử dụng quy trình xác minh tuổi tại thời điểm đăng ký và trong quá trình KYC. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

10
Thay Đổi Chính Sách

MV99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
  • Gửi thông báo qua email tới địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng MV99.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MV99 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 8.

11
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn khiếu nại về cách MV99 xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ qua:

  • Email: support@mv99.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ
  • Live Chat: Trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng MV99 – phản hồi trong vòng 2 phút
  • Trung tâm trợ giúp: mv99.ws/trung-tam-tro-giup

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 30 ngày làm việc theo đúng cam kết bảo vệ dữ liệu của MV99.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với MV99?

Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để mọi thành viên có thể chơi và giao dịch hoàn toàn yên tâm.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ MV99 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng, không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.

Xác Minh Danh Tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi chiếm đoạt trái phép, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định AML quốc tế.

Không Bán Dữ Liệu

MV99 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới mọi hình thức.

Giám Sát Bảo Mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục không ngừng nghỉ, tự động phát hiện và chặn các mối đe dọa trước khi chúng có thể gây hại cho dữ liệu của bạn.

Thanh Toán Nội Địa An Toàn

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, thông tin tài chính của bạn không bao giờ lưu trữ trên máy chủ MV99.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) rà soát toàn bộ hệ thống mỗi 6 tháng để phát hiện và vá kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.

Yên Tâm Trải Nghiệm – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

MV99 đặt sự tin tưởng của bạn lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến uy tín với hơn 100.000 thành viên người Việt tin dùng, bảo mật chuẩn ngân hàng và hỗ trợ 24/7.

Miễn phí đăng ký SSL 256-bit Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Không bán dữ liệu
Cam kết bảo mật của MV99
  • Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ dữ liệu
  • Không bán thông tin cá nhân
  • Xóa dữ liệu trong 48 giờ khi yêu cầu
  • Giám sát bảo mật 24/7 liên tục
  • Kiểm tra bảo mật độc lập mỗi 6 tháng
  • Thanh toán qua MoMo, ZaloPay an toàn